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整体管路质保
相比于传统给排水行业并无整体管路质保,蓝钰推出整体管路质保服务,包括3年整体管路质保服务和50年管材质保服务。
终身售后服务
蓝钰提供终身无责有偿服务,在质保期内蓝钰提供每年一次的免费上门检查维护整体管路服务。蓝钰的维护人员都经过了专业的培训,并且有着丰富的经验,能够将问题防范于未然,即使出现问题也能迅速解决,让客户不再有后顾之忧。
售后服务流程
01
业主电话预约时间
02
维护人员根据业主提供的信息到达业主家,进行自我介绍并说明来意,并开始服务。
03
维护人员先摆放好地垫,接着将所需工具整齐摆放,并拍照发送给业主。
04
维护人员首先检查管路,确认总阀位置,接着检查在全部确认无误后关闭总阀。
05
维护人员先安装好蓝牙测试仪,然后打开阀门并检查,进行放水排气操作,放水排气完成后关闭总阀门。
06
维护人员连接蓝牙测试仪,进行参数测试。若发现有漏水,则立即进行处理。
07
全部检查完毕后,取得业主同意后为业主家的管路拍摄照片,照片统一上传至平台,业主可随时查看。
08
全部流程结束后,签署质保卡,在告知业主注意事项后礼貌离开业主家。
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